1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de JunoNutrición, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
JunoNutrición ofrece servicios de asesoramiento nutricional online, incluyendo:
- Consultas individuales con nutricionistas certificados
- Planes de alimentación personalizados
- Coaching nutricional
- Talleres educativos online
- Asesoramiento en nutrición deportiva
- Acceso a comunidad y recursos educativos
3. Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, debes:
- Tener al menos 18 años de edad
- Proporcionar información precisa y completa
- Mantener la confidencialidad de tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
4. Reservas y Cancelaciones
4.1 Reservas
Las consultas deben reservarse con al menos 24 horas de antelación. Confirmaremos tu cita por email.
4.2 Cancelaciones por el Cliente
- Cancelaciones con más de 24 horas de antelación: sin cargo
- Cancelaciones con menos de 24 horas: se aplicará el 50% del costo de la consulta
- No presentarse a la cita: se cobrará el 100% del costo
4.3 Cancelaciones por JunoNutrición
Nos reservamos el derecho de cancelar o reprogramar citas en circunstancias excepcionales. Te notificaremos lo antes posible y ofreceremos alternativas.
5. Pagos y Reembolsos
5.1 Pagos
- Los pagos deben realizarse antes de la prestación del servicio
- Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias
- Todos los precios incluyen IVA cuando sea aplicable
5.2 Reembolsos
- Los servicios ya prestados no son reembolsables
- Los planes de alimentación personalizados no son reembolsables una vez entregados
- Los talleres pueden ser reembolsados si se cancela la inscripción con más de 48 horas de antelación
6. Responsabilidades del Cliente
Como cliente, te comprometes a:
- Proporcionar información de salud precisa y completa
- Informar sobre cualquier cambio en tu estado de salud
- Seguir las recomendaciones de manera responsable
- Consultar con tu médico antes de realizar cambios significativos en tu dieta si tienes condiciones médicas
- No compartir planes personalizados con terceros
7. Limitación de Responsabilidad
JunoNutrición proporciona servicios de asesoramiento nutricional educativo. Es importante entender que:
- Nuestros servicios no sustituyen el consejo médico profesional
- No diagnosticamos, tratamos ni curamos enfermedades
- Los resultados individuales pueden variar
- No garantizamos resultados específicos
- No somos responsables de decisiones tomadas basándose únicamente en nuestro asesoramiento sin consultar a un médico
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido proporcionado por JunoNutrición, incluyendo planes de alimentación, materiales educativos, recetas y recursos, es propiedad de JunoNutrición y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
No puedes:
- Reproducir, distribuir o vender nuestro contenido
- Usar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización
- Modificar o crear trabajos derivados de nuestro contenido
9. Confidencialidad
Mantenemos la confidencialidad de toda la información compartida durante las consultas, de acuerdo con las leyes de protección de datos y las normas éticas profesionales.
10. Conducta del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, aceptas:
- No acosar, abusar o dañar a otros usuarios o al personal
- No compartir contenido inapropiado u ofensivo
- No utilizar los servicios para fines ilegales
- Respetar las normas de la comunidad en foros y grupos
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a nuestros servicios por violación de estas normas.
11. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.
12. Terminación
Puedes terminar tu relación con JunoNutrición en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu acceso a nuestros servicios si violas estos términos.
13. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de A Coruña, España.
14. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.
15. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:
Email: [email protected]
Teléfono: +34 98 612 34 56
Dirección: Plaza Mayor 12, 15001 A Coruña, Spain
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
17. Acuerdo Completo
Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y JunoNutrición con respecto al uso de nuestros servicios.